Astuces, conseils et belles histoires

GraspHopper, c'est une épicerie bio à objectif zéro déchet à Ottignies. De très belles valeurs, des convictions, une vraie volonté de changer le monde. Ça c'est tout ce que j'aime. Mais aussi un fameux défi pour combiner commandes en ligne, blog, site, newsletter et réseaux sociaux.

Depuis 2005, j'ai développé une cinquantaine de boutiques en ligne avec Jimdo (Creator et Dolphin). Toutefois, Jimdo présente des lacunes au niveau du support et certaines fonctionnalités importantes lui manquent. Shopify peut être une alternative très intéressante.

Les commerces dits "non-essentiels" doivent fermer pendant le confinement mais ils peuvent mettre en place un système de Click & Collect, avec paiement en ligne ou lors du retrait de la marchandise. Cette formule est possible avec Jimdo, moyennant quelques aménagements.

Par ses valeurs fortement ancrées dans l'économie sociale, All Services est unique dans le monde des agences de titres-services. Basée à Seraing,  dans le zoning Eco-S, la société emploie 60 aides-ménagères, à domicile et dans sa centrale de repassage. 

S'il y a bien une application que j'utilise en permanence, c'est le gestionnaire de page de Facebook. Cette application permet de gérer sa communauté (publier, répondre,...) sans jamais aller sur Facebook ! Mais depuis septembre 2020, l'application n'est plus disponible...

Il y a des projets de refonte de site qui sont inoubliables, tout simplement parce qu'ils sont menés par des personnes adorables. C'est le cas de Jacqueline, co-créatrice de l'association Art Croisés, qui organise des activités culturelles variées, en Belgique et à l'étranger.

Vous trouvrez ci-dessous l'interview d'Amaranthe réalisée en plein confinement par la talentueuse journaliste Chantal Ernst pour le magazine de la Banque Van Breda.

En cette période de confinement, j'ai eu envie de rassembler les gens autrement. Je me suis lancée dans l'organisation de conférences en ligne. Je vous partage mon expérience et les outils que j'ai utilisés, notamment Zoom pour la conférence et Eventbrite pour les inscriptions.

Verte Vallée, ce sont deux commerçants de Jodoigne passionnés, qui croient à l'avenir du "petit commerce" et qui sont sans cesse en train de se réinventer. La preuve avec cette boutique de vente en ligne créée de A à Z en 4 jours chrono ! 

Alexis est éditeur de livres sur l'art du fil et les arts créatifs. Il se débrouille bien avec les outils informatiques, et même avec Prestashop. Toutefois, suite à de nombreux problèmes, il a décidé de passer à Jimdo pour présenter le catalogue de livres de sa maison d'édition. 

Simplicité et esthétique : la boutique en ligne de Jimdo Dolphin a de nombreuses qualités, surtout pour des sites simples (une langue, moins de 100 produits). Je l'ai comparée à Prestashop et à l'e-commerce de Jimdo Creator, que j'utilise depuis 2014.

Michèle m'avait contactée en 2007 pour créer son site... la veille de la naissance de ma fille Florine ! Comme je ne pouvais pas l'aider, elle s'est tournée vers son frère qui lui a créé un site pas mal du tout pour l'époque, mais qui ne pouvait pas être modifié facilement. 

Découvrez 10 clients d'Amaranthe qui, comme l'écrit Abdennour Bidar, "réparent ensemble le grand tissu déchiré du monde".

Ça y est, vous vous lancez sur YouTube ? Génial ! Voici les 10 erreurs les plus fréquentes... Rassurez-vous, moi aussi je les ai commises en tournant mes premières vidéos. Le but est de s'améliorer au fur et à mesure, pas d'atteindre la perfection :-)

En deux semaines, je suis passée de "malade d'inquiétude" à "déterminée à avancer quoi qu'il arrive". Aujourd'hui, je me sens même confiante. Par ce témoignage, j'espère être un moteur et une inspiration pour les entrepreneur.e.s qui m'entourent. 

Comment conserver l'interactivité quand je donne mes formations à distance ? Comment veiller au bien-être et à la satisfaction de chaque participant derrière son écran ? Comment se différencier d'une "simple" vidéo en ligne ? Voici mon retour d'expérience confinée...

Pour travailler avec mes clients, je privilégie toujours le contact direct. Toutefois, lorsque les circonstances l'exigent (client à l'étranger, session de courte durée, confinement...), une session de travail à distance peut être efficace, à condition de disposer des bons outils.

Virginie est une des toutes premières participantes à ma formation "Je crée mon site". En 2012, elle créait le site de l'Envol du Papillon, pour présenter ses activités de tarologue et d'énergéticienne. Ses activités se sont bien développées depuis !

Voici une liste de 10 moyens tout simples pour augmenter le nombre d'abonnés à votre compte Instagram ou à votre page Facebook.

Ne perdez pas 10 ans comme moi à courir après votre chiffre d'affaires. Il y a tellement mieux comme but dans la vie...

Faut-il boycotter Facebook ? Je ne le pense pas, mais optimiser son utilisation pour ne pas se vider de son énergie, ça oui ! Voici les 5 trucs que j'utilise au quotidien pour diffuser mes messages, être présente là où il faut, mais pas plus de 5 à 10 minutes par jour.

En ce début de décennie, je clôture mon ancien site d'agence web et je je fais place neuve à cette nouvelle Amaranthe qui veut mettre en avant les femmes qui changent le monde (et les hommes qui assument leur côté féminin, ils sont nombreux à répondre à l'appel depuis que j'ai changé de slogan).

Quand on est un entrepreneur, une petite société, comment émerger sur Internet ? Quelle stratégie adopter pour toucher ses clients idéaux en 2020 ?

Une bonne photo peut donner une personnalité forte à un site Internet. Mais il est nécessaire d'harmoniser les couleurs de votre site avec celles de la photo. Voici les outils que j'utilise pour trouver les couleurs présentes dans une photo et leurs couleurs complémentaires.

J'ai rarement éprouvé autant de plaisir à travailler à quatre mains qu'en compagnie de Geneviève Smal. Geneviève est une personne généreuse, curieuse de tout et engagée, qui a une sainte horreur du sexisme et des clichés...

Grégoire-Henri Lefebvre est géomètre expert. Il voulait reprendre la main sur son site créé par une agence, où chaque modification lui coûtait une petite fortune. Il a envoyé sa compagne, la talentueuse Delphine, pour créer son site à quatre mains avec moi.

Et si l'inclusion des personnes handicapées devenait un projet de société ? Voilà la belle mission que s'est fixé l'ASBL Vivre & Grandir, service d'accompagnement situé à Bruxelles. Encore faut-il avoir un site représentatif de ces valeurs...

Une des raisons qui me font préférer Jimdo à Wordpress est la sécurité des sites hébergés chez Jimdo. Voici l'histoire qui vient d'arriver à un de mes clients, qui s'est adressé à moi après le deuxième piratage de son Wordpress créé par une agence de webdesign.

Fin 2017, Jimdo a lancé un nouvel outil de création de sites, Jimdo Dolphin. Au lieu de faire évoluer son outil Jimdo Creator, Jimdo a opté pour une stratégie de rupture, reprenant  à zéro la programmation d'un nouveau CMS. 

Francis Delens n'émerveille par son talent d'autodidacte et son esprit d'entrepreneur. Il m'a demandé de l'aider à doper la visibilité de Proxiwood. Cette menuiserie à la pointe produit à Gembloux des meubles sur mesure (cuisine, bureau, rangement) à des prix défiant Ikea !

Par défaut, Jimdo propose un élément "Google map" avec une seule adresse. Pratique pour illustrer son plan d'accès. Mais quand on a plusieurs points de vente ou plusieurs lieux de consultation à afficher sur une même carte, comment faire ?

Depuis l'été 2014, j'ai créé plus de 500 sites avec les designs proposés par Jimdo Creator. Le choix n'est pas toujours intuitif, aussi je vous présente chaque design avec ses avantages, ses inconvénients, ses variantes et des exemples significatifs.

Vous publiez régulièrement des photos, des conseils, de l'information sur votre page Facebook ? Vous pouvez intégrer ce contenu  en pleine page sur votre site Internet, pour alimenter votre rubrique "actualités". 

WordPress est un excellent CMS. Probablement le meilleur actuellement sur le marché. Toutefois, je conseille plutôt Jimdo à mes clients. Voici pourquoi.

Fin-janvier, un événement violent est venu bousculer ma vie. Plutôt que de me laisser envahir par la peur ou la rancoeur, je me suis demandé ce que cet épisode m'offrait comme leçons et comme opportunités de changement. 

Depuis la disparition de Picasa, j'ai définitivement abandonné les logiciels de retouche d'image (Gimp, Photoshop), compliqués à installer et surtout à utiliser. Je suis passée aux outils en ligne et aux applications sur mon smartphone.

Serge Van Rutten est expert en éclairage pour les routes et les espaces publics. Ses talents de créateur, il les met également au service des particuliers avec une gamme de luminaires particulièrement design et innovants.

Sandrine a créé son bureau comptable en 2009. En 10 ans, son bureau a grandi et compte aujourd'hui 5 collaborateurs. Les Pages d'Or avaient démarché Sandrine pour lui créer un site de deux pages, coûteux et peu flexible. 

Florence est une illustratrice autodidacte pleine de talent. Pour diffuser les livres qu'elle crée pour les enfants, elle avait créé un site avec son fils sur le programme Muse d'Adobe. Les soucis ont commencé quand il a fallu mettre le site en ligne et le rendre responsive.  

Christelle a créé Sweetch, un centre de psychothérapie et de formation. Elle intervient de plus en plus dans les entreprises, seulement voilà... son site, créé par un informaticien, avait tellement mal vieilli qu'elle n'osait plus en donner l'adresse !

Ronald a développé un concept original : il prépare des pizzas artisanales dans son atelier, puis les distribue au moyen d'automates répartis à travers le Condroz. Ses clients sont ravis de trouver une pizza aussi croustillante qu'au restaurant disponible en 3 minutes, 24h/24. 

Maïté est artiste designer. Elle crée des bijoux corporels dans son atelier au Luxembourg. Sur les conseils de sa soeur, venue en formation chez Amaranthe, elle avait créé son site avec Jimdo et essayait de paramétrer MailChimp pour ses newsletters.

Marie-Lou est passionnée par le commerce équitable. Son idée : importer de l'artisanat "fair trade" en provenance des îles, notamment de Zanzibar et de Haïti, en privilégiant les petits producteurs et les démarches de recyclage ("upcycling").

Depuis 10 ans que j'accompagne Isabelle dans sa communication en ligne, je l'ai vue grandir, se diversifier, affiner sa stratégie,... Aujourd'hui, le défi est de taille : Isabelle révèle sa nouvelle identité, celle d'une femme qui éveille les consciences. Tout un programme !

Amalou est un centre de santé situé dans la région de Hannut. Fruit d'une belle histoire familiale, le centre rayonne de belles valeurs et son site faisait toute sa fierté. Sauf que... le référencement n'était pas au rendez-vous.

La pharmacie Moëns à Vedrin (Namur) est une pharmacie dynamique, qui a décidé de ne pas baisser les bras face au déferlement de "supermarchés médicaux". Chez Moëns, on privilégie le contact, le conseil et des préparations "maison" pour lesquelles les clients viennent de loin.

Il est d'insérer une icône dans la navigation de Jimdo, par exemple une petite maison pour indiquer l'accueil ou un drapeau pour le choix de langue. Cette manipulation est assez simple à condition de ne pas avoir peur du code HTML !

Cap-Network regroupe une vingtaine de consultants "top niveau" qui mettent leur expérience au service des PME, en insistant dans leur démarche sur le management collaboratif et la co-création. J'avais déjà travaillé avec Vincent et Sandrine quand Marie-Astrid m'a contactée.

Aquarelle est une équipe de 4 sages-femmes qui, avec des bénévoles, accompagnent les mamans et futures-mamans issues de l'immigration et vivant dans une grande précarité. 

Le site d'Alliance Business avait été créé par l'agence Synapze avec le CMS Dopamine, un outil de gestion de sites Internet dédié aux courtiers d'assurances. Le fournisseur arrêtant ses activités, Jean-Pol, le gérant, a décidé de reprendre la main sur son site.

L'école primaire de Cortil-Wodon est une école de campagne, avec de belles valeurs (lien avec la nature, école participative, alimentation saine,...). Le site Internet créé par un parent d'élève  ne pouvait être mis à jour, alors que l'école a beaucoup d'activités.

Sonia est une pro des chiffres ! Si vous trouvez que votre rentabilité n'est pas au top, elle analyse vos comptes et vous propose des mesures concrètes et pragmatiques (organisation, réduction des coûts, gestion financière...) pour créer de la valeur dans votre PME. 

Amala, c'est une équipe de 10 sages-femmes indépendantes à Bruxelles. J'admire énormément ces femmes qui passent des heures aux côtés des mamans pendant leur grossesse et leur accouchement. 

Sabine n'en est pas à son premier site ! Cette passionnée du tourisme a créé son site beautiful-lodge.be (une sélection d'hébergements d'exception en Toscane) suite à une journée de formation "Je crée mon site" il y a 3 ans.

Ne cherchez pas la fonction "retouche d'image" dans Jimdo : la "petite fleur" en bas de vos images a disparu. C'était une fonction ultra-pratique pour recadrer ses images afin de les mettre à la bonne dimension / proportion. Voyons quelles alternatives sont possibles.

Emmanuelle avait demandé un devis pour la refonte de son site, mais elle a été stupéfaite en voyant les prix demandés (plus de 6000 EUR !) par les agences de sa région. Elle s'est alors tournée vers la formule "à quatre mains" d'Amaranthe.

Votre site est terminé (ou presque), vous l'avez relié à votre nom de domaine et vous êtes maintenant prêt à le lancer. Que faire pour que Google l'indexe  rapidement et durablement ? Suivez le guide...

En 2015, Isabelle avait assisté à une conférence co-animée par Amaranthe et Jimdo, et elle avait décidé de créer son site elle-même. Après quelques années, elle s'est dit que son site devait être revu par un oeil externe et impitoyable comme celui d'Amaranthe.

La menuiserie Grignard avait créé un très joli site avec une agence spécialisée en graphisme. Malheureusement, la structure du site était inadaptée au référencement et les mises à jour étaient très limitées.

Lorsque Françoise est arrivée à la formation "Je crée mon site en un jour", elle n'avait qu'une idée : se libérer de son prestataire Internet pour pouvoir enfin gérer son site en toute liberté. 

Nadine est une talentueuse herboriste, connue bien au-delà de nos frontières. Son site, créé avec Joomla par un informaticien, n'avait pas été mis à jour et ne répondait plus à ses souhaits.

ForMédiation organise un grand nombre de formations, dans le domaine de la médiation, de l'accueil des couples et des familles et de la communication. Le site était extrêmement complexe à gérer et nécessitait un sérieux rafraichissement graphique.

Chez EDF Luminus, producteur d'électricité belge, le rapport de développement durable 2017 est passé du papier au web. Je suis fière d'avoir pu accompagner ce beau projet mené par une équipe très motivée.

Avec mon mètre cinquante-sept et demi (!), je n'avais jamais réalisé combien il est compliqué de s'habiller de façon féminine lorsque l'on mesure 1m75, ou plus... Ca, c'était avant de rencontrer Anne, et son magnifique projet : Longue & Belle.

Stéphanie est diététicienne. Passionnée par l'entrepreneuriat, elle a créé SUPERBON, des truffes crues hyper-énergétiques à base d'ingrédients naturels, frais et bio, sans sucres ajoutés. Un en-cas hyper sain pour les sportifs, mais aussi les enfants, les personnes âgées ou convalescentes,...

Pour les sites multilingues, il faut éviter les menus déroulants ainsi que les designs qui "cachent" la navigation. L'idéal est de choisir un design avec une séparation claire entre menu de niveau 1 et de niveau 2. 

Mettre des photos pour illustrer son site, c'est bien, surtout si votre univers est très visuel (une belle maison, de beaux tissus, des voyages,...). Par contre, utiliser les mêmes photos que tout le monde, tirées de Pixabay (comme celle ci-dessous d'ailleurs !), cela peut manquer de personnalité. Je vous invite à découvrir des sites dont l'univers graphique a été créé par un illustrateur.

"Pour ce qui est des conditions générales, est ce que je dois prendre contact avec un avocat ?" Beaucoup de mes clients se posent cette question alors qu'il est possible de générer, en ligne, tous les textes destinés à votre site d'e-commerce.

Que faire lorsque l'on ne peut pas modifier une seule virgule de son site mais que l'on n'a pas assez de budget pour en créer un nouveau ? Passer à Jimdo, naturellement !

Même si je déconseille fortement l'utilisation des sites d'une page (des sites où tout le contenu est à la queue-leu-leu sur la page d'accueil), il m'est arrivé d'utiliser cette technique pour des sites multilingues ultra-simples.

L'Hôtel Les Roses, c'est avant tout le talent et le travail de Jean-Philippe et Marie-Catherine, qui organisent chaque année des dizaines de stages pour adultes avec séjour gastronomique dans leur hôtel familial à Libin. 

Christianne et Benoit figurent partis les premiers clients d’Amaranthe. Leurs deux sites cohabitent durant 10 ans, mais Christianne souhaitait rassembler ses activités et celles de son mari, simplifier son offre et s’ouvrir à de nouvelles disciplines. Un nouveau site a vu le jour...

Rémy Piérard est certificateur et responsable PEB. Il disposait d'un site créé par un ami, avec une identité graphique professionnelle. Toutefois, le domaine de l'énergie étant très évolutif, Rémy souhaitait un site facile à mettre à jour. Résultat après 4 heures "à quatre mains"...

C'est en 2013 qu'Amaranthe avait créé le site de Barvaux Water Technics, société spécialisée en arrosage. A l'époque, le site avait coûté 5000 euros, avec le développement d'un graphisme sur mesure et l'intégration d'un outil de gestion, CMS Made Simple.

Wood Solution a développé un brevet pour son système constructif (parois, planchers et caissons) permettant de construire des immeubles à  ossature bois sur plusieurs étages.

Catherine avait suivi deux formations d'Amaranthe et créé un site, avec un blog, sur la nutrition vraie. Toutefois, son projet avait pas mal évolué au cours des mois et elle souhaitait revoir en profondeur son site pour qu'il "colle" mieux à ses nouvelles activités de conseillère en nutrition.

Si vous avez déjà un nom de domaine et des adresses e-mail, voici comment lier un domaine hébergé chez un autre hébergeur sans modifier les paramètres des e-mails. Cette opération nécessite un abonnement payant JimdoCreator ou JimdoDolphin.

Découvrez 10 nouveaux sites créés ou recréés par nos clients, et la belle histoire derrière chaque collaboration.

La Mincithérapie est une méthode créée par France Verheyden qui consiste à se reconnecter à soi pour perdre du poids. Après avoir créé un premier site "statique", France sentait le moment venu de déployer son activité, avec un site Internet plus adapté à ses besoins.

Walk Your Mind propose de suivre une thérapie en marchant avec son coach ou son psy ! Dimitri, le concepteur de la méthode, était dans l'embarras : son webmaster avait développé un outil de gestion très complexe puis avait disparu de la circulation.

En décembre 2013 et en mars 2014, la kiné Anne-Marie Bruyndonck a suivi les formations d'Amaranthe pour créer et référencer son site. Presque 4 ans plus tard, Anne-Marie est venue me trouver pour passer à un design plus moderne et mieux adapté aux smartphones.

Sandrine est psychologue spécialisée en périnatalité et parentalité. Nous nous sommes rencontrées en 2012 grâce au réseau des Mompreneurs. A l'époque, Sandrine souhaitait changer l'hébergement de son site Joomla, mais je connaissais pas assez ce CMS pour l'aider.

Cela faisait des années que je recommandais les services en développement commercial de Gérard Mélot (Explor), mais je n'avais jamais eu l'occasion de visiter son site...

Ce tutoriel vise à éviter les erreurs fréquentes lors de la création d'un site Jimdo. Il permet de choisir un abonnement gratuit avec un design (template) neutre, permettant par la suite un grand nombre de personnalisations.

Aujourd'hui, j'accompagne chaque année entre 80 et 100 naissances... de sites Internet !

C'est au cours d'une séance de travail à 6 mains avec Rania et Julie que nous avons refait le site de l'Antenne Tournesol. Lors de son arrivée dans la maison médicale, Rania avait hérité d'un site créé avec Wordpress avec un design très basique, et jamais mis à jour. 

Anne-Bénédicte est la spécialiste de l'organisation pour les entrepreneurs. Vous ferez appel à elle pour remettre de l'ordre dans un bureau, organiser les classements, réorganiser l'espace de travail... 

Changer l'adresse d'un site déjà référencé est un fameux défi, non seulement en termes de communication (il faut refaire toutes ses cartes de visite, lettres, signatures,…) mais aussi en termes de référencement en ligne.

Au secours, je viens d’effacer une page dans mon site !!! Contrairement à Wordpress, il n’y a pas moyen de restaurer un contenu effacé dans Jimdo. Mais si vous réalisez tout de suite votre « boulette », il y a peut-être moyen de retrouver votre contenu. Suivez le guide...

Isabelle est boosteuse de talent, et ce terme lui va à ravir. En 2009 déjà, j'avais créé le site de deux de ses activités. 

Après une carrière en Suisse, Isabelle revient en Belgique et développe de nouveaux services, pour lesquels il lui faut un outil de gestion de clientèle. Un ami lui conseille Odoo, un excellent ERP,  mais qui n'est pas terrible comme outil de création de site.

Les clients d'Amaranthe sont des personnes bourrées de talent (et pas seulement en création de site !). Ils ont tous en commun la passion de leur job. Voici 10 nouveaux sites qu'ils ont créés à quatre mains ou lors de la formation "je crée mon site en un jour". Belles découvertes !

J'ai rencontré Maud lors d'une conférence que je donnais pour le réseau FAR. Maud n'était pas satisfaite de son site (une page + une pop-up) qui ne donnait aucune visibilité à son entreprise. Pour autant, elle n'avait pas envie de gérer son site elle-même. Elle a changé d'avis. 

L'académie de graphothérapie forme les professionnels à la rééductation de l'écriture manuscrite chez les enfants et adolescents. Tessa, membre de l'équipe de l'académie, a réalisé une refonte complète de l'ancien site, créé avec Joomla. Voici le résultat de son travail.

C'est toujours émouvant quand les premiers clients d'Amaranthe reviennent pour faire évoluer leur site. Dans le cas de Claire de Lune, c'est carrément une nouvelle naissance, avec un nouveau nom, une nouvelle identité, et surtout un travail formidable de Vinciane, qui a porté le projet de refonte durant près de deux ans.

Christian est formateur en communication écrite. Il a décidé de "sortir du bois et de développer un site qui lui serve d'outil de communication et de prospection. Son premier site, créé avec Wordpress, ne lui donnait pas satisfaction.

L'Association Européenne de Sophrologie forme chaque année de nombreux praticiens en Belgique et à l'étranger. Son site avait été créé par... Amaranthe, mais il était grand temps de lui donner un petit coup de jeune. 

José est coach de vie, spécialisé dans le burn-out. En deux formations, c'est véritablement toute sa façon de communiquer qui a été bouleversée. A vous de juger les résultats. 

Marie organise des voyages sur mesure, à la découverte de jardins d'exception en Europe. Elle vise une clientèle d'Américains passionnés. Elle avait créé son site avec Wix, et le résultat visuel était très joli. Mais... le site n'avait aucune visibilité.

Le site de La Serre Outil sentait bon l'époque "vintage" du web, avec ses gifs animées, son texte bien serré, ses multitudes de pages (Google en avait trouvé 1300 !) greffées au fil du temps...

Si vous avez un logo très simple, composé de texte, ou pas (encore) de logo, vous pouvez créer une image avec un texte sur un fond transparent en utilisant l'éditeur d'images en ligne Pikmonkey.