En deux semaines, je suis passée de "malade d'inquiétude" à "déterminée à avancer quoi qu'il arrive". Aujourd'hui, je me sens même confiante. Par ce témoignage, j'espère être un moteur et une inspiration pour les entrepreneur.e.s qui m'entourent.
Face aux discours économiques ultra-pessimistes qui circulent dans les médias, j'ai décidé de réagir. Ma façon à moi de résister, c'est de montrer qu'il est possible de (sur)vivre en tant que petite entreprise de services, même dans un contexte inédit et difficile.
Je partage avec vous mon cheminement d'entrepreneure, sous forme d'un "journal du confinement". Loin de moi l'idée de donner des leçons, chaque cas est tellement différent. Je veux juste témoigner que l'espoir est possible.
Plus que jamais, notre économie fonctionne en écosystème. Si nous sommes tous tétanisés par la peur et les nouvelles défaitistes, plus personne n'avance. J'espère de tout coeur que mon témoignage allumera une lueur d'espoir en vous et vous donnera la force de relever les défis qui nous attendent. Pour construire ensemble un monde plus respectueux des individus, des collectivités et surtout de la Terre.
Voici le récit de mon vécu au cours de ces deux premières semaines de confinement. La suite reste à écrire, avec vous j'espère.
Premiers signes avant-coureurs
- Une semaine avant le "lock-down", je découvre aux infos ce qui se passe en Italie : les gens sont enfermés chez eux. Choc énorme. Pour moi qui suis éprise de liberté, de grands espaces, de musées et surtout de contacts humains, le confinement est la pire des choses qui puisse m'arriver. Mais je n'imagine pas un instant que cela puisse arriver "chez nous"...
- Trois jours avant le "lock-down", mon ordinateur rend l'âme après 9 ans de bons et loyaux services. Je peux juste récupérer un disque dur et trois vis dans une enveloppe. Tout est en rupture de stock. Je n'ai plus d'outil de travail et devrai me débrouiller avec un mini-ordinateur de remplacement.
- Deux jours avant le lock-down, une cliente m'envoie un mail intitulé "URGENT!!!"... Mon sang se fige dans mes veines. Cette cliente était malade mais je lui avais mis la pression pour qu'elle n'annule pas notre réunion... et j'avais attrappé son refroidissement. J'imagine qu'elle a un diagnostic positif au COVID... Je me fais des films, elle avait juste fait une boulette sur son site...
- Un jour avant le "lock-down", je réalise que la situation est devenue intenable pour mon mari, agent de voyages indépendant avec deux employées à sa charge. A contrecoeur, il prend les mesures pour activer le chômage économique à partir de la semaine prochaine. Il reste seul à bord pour gérer les annulations, menaces, réclamations,... Il a un courage exemplaire.
Le week-end où tout bascule
- C'est vendredi 13 mars que je réalise que nous sommes au bord du basculement. Je vomis mes tripes, à jeun. Je ne peux pas "avaler" ce qui nous arrive, en particulier l'idée de rester confinée qui nous sera confirmée quelques jours plus tard.
- Mes deux aînés sont rentrés du kot. On est à 5 groupés autour du wifi, la moitié du temps en vidéoconférence. Il y a des câbles, des tasses et des restes de repas partout.
- Je m'inquiète pour ma maman, isolée, à haut risque et blessée à la main. Elle est formidable et se débrouille seule malgré son handicap. C'est elle qui m'encourage à tenir bon. Waouw, merci Maman !
- Je prends le week-end pour encaisser, seule, dans mon jardin. Samedi, je fais un grand feu. Dimanche, je mets les mains dans la terre et commence à préparer mon potager. Je sème des fèves. Le calme revient peu à peu en moi.
Déterminée à avancer, quoi qu'il arrive
- Lundi matin : Je cherche des pistes pour réorganiser mon travail, qui s'effectuait jusqu'alors à 100% à côté de mes clients ou face à un petit groupe en formation. Je découvre Zoom, Whereby et d'autres outils. Je passe la matinée à les tester avec des amis en télétravail.
- Lundi après-midi : Isabelle, ma première cliente à distance, a tout de suite accepté ma proposition de travailler par vidéoconférence. En 2 heures, son site est comme neuf. Grâce aux partages d'écran, c'est vraiment comme un travail "à quatre mains".
- Mardi matin : J'ai totalement oublié de remettre un appel d'offres que je voulais absolument remporter. Le commanditaire ne veut pas faire d'exception malgré les circonstances. Je suis triste, car j'aimais beaucoup travailler pour ce client.
- Mardi après-midi : juste avant le confinement, je pars avec ma petite dernière faire une grande balade dans le Condroz. La dernière avant longtemps... Le soir, mon fils retourne vivre seul dans son kot à Liège. C'est sage et courageux de sa part. Je lui en suis très reconnaissante même si je culpabilise un peu.
- Mercredi matin : Poussée par un client visionnaire, je teste des outils de formation à distance pour un petit groupe. Zoom s'avère le meilleur, encore une fois. Je prends l'abonnement payant et je réalise mon premier test de formation en ligne avec 5 participants. J'ai la tête comme un seau mais ça fonctionne plutôt bien.
La Vie en remet une couche...
- Mercredi matin : Réveil au son des marteaux-piqueurs. C'est Damas dans mon jardin. Mon cher jardin qui est la seule bulle d'oxygène qui me reste. L'endroit où je puise ma force. L'endroit où je transmets mon amour à la Terre.
- Pendant 3 jours, dès 7h30, nous vivons au son des pelles mécaniques : les voisins démolissent l'annexe de leur maison qui touche notre propriété. Le mur qui nous séparait s'écroule sur mon massif d'hellébores, sous mes yeux. Nous essayons de nous interposer, mais rien n'arrêtera leur machine destructrice.
- Vendredi soir : Le calme est enfin revenu. Le rouge-queue et le troglodyte cherchent leur nid, affolés. De nombreux oiseaux s'abritaient dans ces vieux murs de pierre couverts de lierre. Aujourd'hui ce n'est plus qu'un champ de ruines et mon bureau a une vue plongeante dessus... La destruction de la Nature ne s'arrêtera malheureusement pas avec le confinement. Il faut que les mentalités changent en profondeur. Je suis dans une sourde colère. J'en viens à me demander si ce ne serait pas mieux que COVID gagne la bataille pour que la Nature puisse enfin vivre en paix... Je fais le serment de consacrer le reste de ma vie à protéger la biodiversité sur Terre. J'essaie de bénir mes voisins. Pas facile...
Je ne résiste plus, je m'adapte
- Lundi matin : Deux des cinq participants à ma formation Google acceptent de migrer vers un coaching individuel. Tout se passe si bien que je reçois des messages enthousiastes après la séance. Merci infiniment à vous, Cathy et Sabine !
- Lundi après-midi : Tous les clients qui ont pris rendez-vous avant la crise acceptent de passer en vidéoconférence.
- Mardi matin : Deux rendez-vous Zoom s'enchainent le matin, un coaching blog puis une refonte de site.
- Mardi après-midi : Je décide limiter la consultance aux matinées, c'est suffisant pour moi. L'après-midi, je réponds à mes mails, je prépare mes réunions, puis je vais prendre l'air au potager ou marcher autour de chez moi.
- Mercredi matin : Je réalise que le service que j'ai "inventé" lundi pour remplacer la formation est parfaitement adapté à la crise actuelle. Je développe une nouvelle offre "Audit de site à distance" et publie l'info sur mon site.
- Mercredi après-midi : Je prends congé comme chaque mercredi mais je reste chez moi. Mes excursions hebdomadaires avec ma fille Florine me manquent. L'art et la découverte sont indispensables à mon équilibre. Je me console en regardant mon blog.
- Jeudi : Deux sites "à quatre mains" terminés et lancés dans la journée pour des femmes qui changent le monde. Une très chouette psychologue le matin et de merveilleuses sages-femmes l'après-midi. Je suis crevée mais fière de moi.
- Vendredi : Deux heures de coaching MailChimp, la cliente a pris rendez-vous hier soir. C'est génial.
- Vendredi soir : Mon site est modifié en profondeur pour s'adapter au travail "en confinement".
Oui, l'optimisme est permis !
- Ce lundi 30 mars, je fais le bilan de mon mois de mars. La première quinzaine étant excellente, je pensais avoir juste limité la casse. J'ouvre de grands yeux après avoir encodé ma dernière facture, mon résultat mensuel est excellent. J'ose le dire, il est nettement meilleur que janvier et février...
- Mon agenda est rempli pour la semaine prochaine. J'accepte de bonne grâce les annulations. Du coup, pour chaque annulation, j'ai trois nouveaux clients.
- Je n'ai plus peur des impayés : je me fais aider par Yasmina, secrétaire free-lance, qui appelle les retardataires avec douceur et persuasion. Elle me soutient bien plus qu'elle ne l'imagine. En fait, elle fait partie intégrante de l'équipe d'Amaranthe.
- Jeudi, je donnerai ma première formation en ligne et je suis confiante. On a même prévu une "pause-café virtuelle" d'une demi-heure avant de commencer, histoire de tester nos micros et de faire connaissance. La formation à distance pourrait bien être aussi conviviale que celle en présentiel. L'histoire nous le dira...
Désormais, je m'autorise à voir cette crise comme une incroyable aventure, où tout est à réinventer. Je sais que le monde ne sera plus jamais comme avant. J'accepte les embûches qui viendront en travers de mon chemin. Mais mon expérience de pèlerine et le vécu de ces deux premières semaines de confinement m'ont appris à faire confiance en tout ce qui arrivera, sans chercher à résister.
L'optimisme et la bienveillance sont mes meilleurs alliés, je ferai tout pour les cultiver et les partager.
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Sabine K. (lundi, 30 mars 2020 22:52)
Superbe... Merci Sylvie pour ce tonus... cette joie de vivre... Cet enthousiasme... Tu es inspirante. Je ne suis guère aussi lin que toi mais je reste zen et me prépare aussi à la suite... Au plaisir de travailler avec toi... Je t embrasse
Mireille (lundi, 30 mars 2020 22:53)
Merci pour ton partage, et merci pour le coaching de ce matin
Tout ira pour toi, ce n’est juste qu’un moment à passer où il nous est demandé d’apprendre à plus de respect envers le Vivant :-)
Biz
Sébastien (lundi, 30 mars 2020 22:57)
Bravo pour ton chouette témoignage!
Oui! Osons la confiance. Dans notre chemin d el tête au coeur, nous ne sommes pas seuls.
Bisous et « tout de bon »!
Sébastien
Marie-Noëlle (lundi, 30 mars 2020 22:58)
Chère Sylvie Merci,
Je me retrouve dans ta tristesse sur le saccage de la nature... de ce qu'il en reste... ici de notre appartement bruxellois (que nous cherchons à quitter pour la campagne)... Il restait un arbre - refuge des mésanges - dans le mini pâté de maisons arrière (après un massacre l'année passée) que nos nouveaux voisins ont abattu le we passé... J'étais désespérée et en colère.
Alors je te fais part du bonheur du jour: un héron est passé dans notre ciel schaerbeekois!!!! En 8 ans je n'en avais jamais vu.
La nature est pleine.
Du reste... vivons.
Je t'embrasse,
Marie-Noëlle
Corinne (lundi, 30 mars 2020 23:14)
Bonsoir Sylvie,
un grand merci pour ce journal, qui prouve une fois de plus ta force immense ! Tu m'épates toujours.
Pour ma part, je fais de la consultance en mode google meet ... Et à trois dans notre petite maison, on s'en sort pas trop mal encore, pas de guerre de tranchée, c'est même presque zen :)
Un jour après l'autre
Bisous virtuels
Corinne
Bernadette (lundi, 30 mars 2020)
Bonjour Sylvie.
Bravo. Continue. Je suis de tout cœur avec toi.
Osons la confiance !
Merci.
Bernadette
Florence (lundi, 30 mars 2020 23:16)
Magnifique Sylvie !
Je me réjouis pour toi ! C'est beau de voir comme les épreuves de la vie nous invitent à découvrir de nouvelles ressources !
Moi aussi je travaille pas mal depuis le confinement. Consultations avec Whereby principalement... C'est chouette !
Je t'embrasse et te souhaite beaucoup de joie, encore et encore !
Kisses,
Florence
Xavier (mardi, 31 mars 2020 00:27)
Merci mille fois merci Sylvie de Meeus !!!
Je vous suis avec intérêt depuis de nombreuses années par email.
Je partage votre peine et m'apprête à la repartager à mon tour.
Restez avec nous !
Xavier
Informaticien, saxophoniste, Dinant, Belgique
facebook.com/xavier.magnette
facebook.com/sax.dinant
...
Véronique Henry (mardi, 31 mars 2020 05:12)
Coucou ma très chère voisine, un réveil au milieu de la nuit, par réflexe, je prends ma tablette et je tombe sur ton magnifique journal de bord. Et hop, une heure plus tard, ma boutique en ligne est crée.... Je pense qu’il me faudra quelques astuces pour tt conclure �. Je prendrai donc rendez vous en ligne bientôt. Merci Sylvie pour cet optimisme contagieux, et bien plus que ce satané virus ��. Bisous
Franck Noel (mardi, 31 mars 2020 06:58)
Merci Sylvie
Quel joli Message plein de vie, malgré la tragedie que nos peuples subissent. Tenons nous la main tous et espérons un monde meilleur après. Ultreia suseia.
Etienne Evrard (mardi, 31 mars 2020 08:46)
Salut Sylvie, ça fait du bien de te lire. Tu illustres à la perfection le fait qu'en japonais "crise" et "opportunité" sont presque des synonymes ! Bravo !
Alex Feguy (mardi, 31 mars 2020 09:16)
Chère Sylvie.
Je peux faire de longues phrases te concernant.
Avec le confinement, je regarde plus souvent que de raison les vidéos de Boris Cyrulnik.
En lisant ton message avec émotion, il m’est venus cette réflexion.
Si le mot « résilience » devait être incarné, ce serait par ton témoignage.
Alex
Muriel (mardi, 31 mars 2020 10:17)
Optimisme et bienveillance, comme c'est réconfortant de te lire. Après toutes ces galères du garde le cap, tu partages ton expérience et tu donnes confiance. Merci Sylvie je suis admirative et tu me donnes la pêche ;-)
Isabelle (mardi, 31 mars 2020 11:26)
Merci Sylvie, ça m'a fait beaucoup de bien de te lire...
L'optimisme fait aussi partie de mes valeurs mais je l'ai un peu perdu ces derniers temps avec "tout ça"... Merci de m'avoir rappelé qu'il était toujours là et que son énergie m'attendait !
Je t'embrasse aussi ���
Isabelle
Elise (mardi, 31 mars 2020)
Merci Sylvie.
Comme toujours, tu suscites la réflexion, crées le lien...c'est tellement précieux.
Je suis exactement dans la même démarche par rapport à ce qui arrive en ce moment:accélérer la transition vers un autre monde, plus respectueux de la nature, des saisons, de notre propre rythme...Oeuvrer un max pour que les choses changent en profondeur, qu'on ne revienne pas simplement 'à la vie d'avant'!
M.S. (mardi, 31 mars 2020 11:40)
Ce confinement m’apporte beaucoup, comme un arrêt sur ce monde qui file trop vite, c’est comme-ci, aujourd’hui ,je pouvais reprendre mon souffle, m’écouter et redessiner le monde dans lequel je veux vivre. Je me sens souvent inadaptée à ce monde hyper connecté. Et aujourd’hui je pense que la Terre nous permet de réfléchir à l’après. Et je remercie la Terre pour ce qu’elle nous offre.
Alors ta newsletter a résonné en moi ! Car quand j’ai décidé de faire un pause jusqu’au 10 avril, j’ai eu plein de demande pour quand je reprends le boulot ! C’est incroyable !!
Sylvie (mardi, 31 mars 2020 11:44)
"Désormais, je m'autorise à voir cette crise comme une incroyable aventure, où tout est à réinventer. Je sais que le monde ne sera plus jamais comme avant. J'accepte les embûches qui viendront en travers de mon chemin."
Si tu savais comment ces mots résonnent... Merci! Quel plaisir de te lire, une fois de plus!
Belle journée
Cathy (mardi, 31 mars 2020 11:48)
Sylvie, ton billet m'a totalement bouleversée. Je me suis sentie heureuse pour toi, je me suis dit "Waouw, quelle résilience! Quelle Femme Merveilleuse! La Vie lui montre qu'elle est sur le bon chemin." Mais qu'as-tu dû endurer avant d'en arriver là.... Puis, incontournablement, je suis revenue à ma petite personne... et je me suis mise à pleurer, à grosses et chaudes larmes, car je me sens perdue et j'aimerais tant savoir quelle direction donner à ma Vie et à mes activités. J'ai l'impression de me disperser, de dépenser mon énergie à trop de choses sans aucun résultat. Je n'ai plus envie de ça, je goûte au luxe de moduler mes horaires comme je le souhaite, dans un cadre qui me plaît et d'être disponible pour mon fils et libre le soir de faire ce qui me fait plaisir. Et après tout ça... en fait, je n'ai pas envie de retrouver ma Vie comme avant... mais je ne sais quels choix faire, est-ce que les projets que je lance sont les bons, est-ce que je ne fais pas fausse route. MERCI à toi d'avoir éveillé ces questionnements à l'intérieur de moi.
ANNE MARIE (jeudi, 02 avril 2020 01:22)
MERCI SYLVIE POUR CE BEAU TEMOIGNAGE POSITIF ET D ACCEPTATION
C EST BIEN LE FRUIT DU CHEMIN L ABANDON A LA PROVIDENCE
ET CE CONFINEMEMENT EST L OCCASION DE MEDITER ET INTERIORISER SANS SE DISPERSER. LACHER PRISE COMME SUR LE CHEMIN
LIS VOS MAGNIFIQUES TEMOIGNAGES DEPUIS LONGTEMPS
J EXPERIMENTE LE RETOUR AU JARDIN
MAIS LE CHEMIN QUI VA AU MONT ST MICHEL PAQSSE A 20 METRES DE CHEZ MOI ET ME DIS TS LS MATINS VIENS DONC PAR LA
C EST LE TEMPS DE LA PATIENCE
ULTREIA
Laurence (lundi, 06 avril 2020 11:46)
ouaahhh!!! merci Sylvie pour cette note positive et ravie que des entrepreneurs indépendants arrivent à prendre ce virage confinement! J'espère qu'il en sera de même pour ton mari et qu'il pourra rebondir!
Bonne et heureuse continuation à vous.
Nele (lundi, 06 avril 2020 11:55)
Merci pour ce beau témoignage de confiance.
C'est sur ce côté positif se dégageant de votre communication, rencontrée sur le net, que j'ai fait appel à vos services.
Patrice (mardi, 07 avril 2020 12:28)
Merci de tes petits messages que je lis toujours avec beaucoup d’enthousiasme !
« Tout est juste, rien n’est grave… » disent les âmes bienveillantes.
Et franchement, avec tout ce que tu as vécu jusque-là, je suis sûr que tu as trouvé l’énergie pour souhaiter à tes voisins qu’ils soient dans la paix et qu’ils connaissent le confort du bien-être (et pas le contraire :-). Même si il est possible qu’au fond, tu oublies de le faire…mais bon, ça arrive…
Stéphanie (mardi, 14 avril 2020 12:29)
Merci Sylvie pour ce message, ça fait du bien et tu as raison de dire qu'on peut oser être optimiste même si ce n'est pas simple tous les jours pour les petites entreprises...
Anaïse (mardi, 14 avril 2020 12:48)
Très chouette email de partage avec ton témoignage.
Je t'admire! Tu acceptes tes émotions, et tu en fais un allié pour avancer!
Bravo! J'aime continuer à te suivre, qui sait un jour nous aurons peut-être encore le plaisir de collaborer.
Catherine V. (mardi, 14 avril 2020 12:53)
Merci Sylvie pour ton témoignage,
je pense que chacun(e), nous allons, nous sommes invitées à êtres authentiques ou en tout les cas pour moi, un retour en soi, au plus profond de moi, en confiance et en éclairage pour être alignée à mon chemin de vie, à vivre aujourdhui.
Catherine H. (mardi, 14 avril 2020 13:01)
Bravo Sylvie pour cette lettre, la mise à nu de ton aventure et surtout le partage et l'attitude positive.
Bon courage et continue à t'accrocher !
Anne-Catherine (mardi, 14 avril 2020 13:02)
Coucou ma belle. Super ton récit et bravo pour ta résilience ☺
GROS bisous et belle semaine
Xavier (mardi, 14 avril 2020 13:02)
Hello Sylvie,
Merci pour ce partage inspirant !
Comme dis une amie... Broyons du bon !
La bise de loin,
Xavier
Laetitia (mardi, 14 avril 2020 13:03)
Bien chère Sylvie,
Je te remercie pour ce long texte.
Nous vivons décidément tous ce chemin de manière différente ; ce confinement nous touche chacun à un autre endroit, selon nos forces, nos faiblesses, nos angoisses et nos certitudes.
Nous sommes renvoyés à l'intérieur de nous-mêmes et sommes confrontés à ce que nous y trouvons ... chacun doit ensuite cheminer avec cela.
Et quoi qu'il en soit une chose est vraie pour tous : c'est notre courage qui est mis à l'épreuve.
Bravo pour tes succès et bonne continuation dans le confinement.
Benoit (mardi, 14 avril 2020 13:05)
Merci Amaranthe/Sylvie pour ton message plein de positivisme.
Ton partage d’émotion ne laisse certainement aucun participant à tes formations indifférent ! Continue comme cela et bonne chance également à ton époux car son secteur est vraiment impacté…
Aurélie (mardi, 14 avril 2020 22:01)
J’ai pris beaucoup de plaisir à lire votre article, je le trouve très inspirant et même réconfortant, merci beaucoup ! Deux choses dont nous avons bien besoin en ce moment.
Passez une excellente journée !